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Quando ouvi falar em Marketing de Produto pela primeira vez me veio logo a dúvida: por onde eu começo? Li alguns escassos artigos em português sobre o assunto – a área era (e ainda é) muito recente no Brasil – e parti para os conteúdos vindos de fora.
Ainda assim, a maioria dos materiais que encontrei eram voltados para aquisição de leads e sempre, (sempre!) me levavam para a possível compra de um curso, uma certificação, uma palestra, uma masterclass…
Olha, vou ser bem honesta aqui: como filha de professores, acredito que o melhor investimento que fazemos em nós mesmos é em educação. Mas também como filha de professores, o orçamento é escasso e tive que trabalhar bastante na otimização do investimento vs retorno.
Portanto, tenho buscado me educar de maneira muito orgânica – e posso dizer que tem funcionado bem. Passei a buscar e oferecer ajuda com outros colegas de profissão, trocar com colegas de outras áreas, participar de grupos de networking, mentorias, chamadas por vídeo, etc.
E aí, em uma das mentorias que ofereço, me perguntaram: “Bianca, por que você não começa a compartilhar mais abertamente o que aprendeu?”
A resposta do meu corpo foi rápida – me deu um nó no estômago. “Será que vão querer ler o que eu tenho a dizer?” E é exatamente por isso que estou escrevendo esse post. Oras, se com ele eu puder ajudar uma pessoa, já cumpri com minha função aqui.
Aqui vão os 7 livros que eu indico para todo mundo que está começando sua carreira em Marketing de Produto, na ordem que eu leria, se fosse hoje.
1. Inteligência emocional, de Daniel Goleman, ph.D.
Para mim, toda carreira começa na inteligência emocional. O quanto você se conhece? O quanto você entende suas reações às ações dos outros? O quanto você reage conscientemente a essas ações?
O trabalho de qualquer pessoa em Product Marketing envolve gestão de stakeholders de diversas áreas diferentes. É como se todo mundo na empresa fosse seu cliente. Aprender a entender como cada área pensa, porquê pensa assim e como é esperado que reajam a determinadas situações é essencial, ao meu ver, no dia a dia de um bom PMM.
E o livro de Daniel Goleman traz diversas dicas de como aprender a se entender primeiro e, depois, partir para o entendimento do outro.
Dica 1 de leitura: eu raramente leio um livro de não-ficção de uma vez (é algo pessoal, tenho mais facilidade com livros de ficção). O que eu faço para driblar essa “dificuldade” é me comprometer a ler 10 páginas por dia de um livro de não ficção antes de começar a trabalhar e, naquele dia de trabalho, encontrar uma forma de aplicar aquilo que aprendi com aquelas 10 páginas. Lendo 10 páginas por dia útil, você termina esse livro em 2 meses e nem sentiu.
2. A startup enxuta, de Eric Ries
A startup enxuta é o básico do básico para quem quer começar a trabalhar em uma startup, na minha opinião. É raro encontrar modelos de startup que fujam do que o Eric Ries detalhou nesse livro e é uma boa base para entender o funcionamento de uma empresa, em termos de administração.
Essa compreensão do todo (pensamento holístico) é bastante importante para um PMM, porque grande parte do nosso trabalho envolve em pensar em como as partes podem trabalhar em conjunto para atingir o objetivo maior. Ou seja: comunicar ao mundo de maneira compreensível e, ainda assim, de qualidade a proposta de valor do seu produto.
Dica 2 de leitura: se você, assim como eu, não gosta de se prender a um tema específico de não-ficção por muito tempo, leia as 10 páginas da dica 1 cada dia de um livro diferente. Isso pode ajudar a dar a sensação de avançar mais rápido.
3. Inspirado, de Marty Cagan
Se você já é da área de Marketing e está buscando uma migração para Marketing de Produto, esse livro é o ponto de partida.
Marty Cagan traz, de maneira bem fácil de entender, toda a estrutura de um time de Produto, o funcionamento das dinâmicas e ainda dá uma pincelada em alguns conceitos de agilidade.
Com isso, você tem maior embasamento para dialogar com essas áreas, compreender os pontos que são mais importantes para cada uma delas e ainda pode descobrir se a área de Produtos é realmente algo que você se interessa em saber mais.
Em todas as minhas atuações como PMM, percebi que existe uma grande importância em “falar a língua” do time de Produto durante o processo de desenvolvimento para embasar as comunicações na hora de entregar o valor para o cliente final. Essa proximidade pode te ajudar e muito!
Dica 3 de leitura: se você tentou ler o livro algumas vezes e não conseguiu passar das primeiras páginas, deixe esse livro de lado. Não é porque todo mundo leu ou diz que tem que ler que isso funciona para você. Você vai encontrar essa informação em outro lugar, de outra forma mais agradável. Siga em frente!
4. Receita previsível, de Aaron Ross e Marylou Tyler
Como grande parte da minha carreira foi em Vendas de SaaS, não teria como esse livro ficar de fora da lista.
Vejo um grande valor no profissional de Marketing de Produto ter conhecimento em vendas: principalmente, quando se fala em negociação.
Para preparar um bom material comercial do seu produto, é preciso que, em algum momento, você tenha tido a experiência de vendê-lo (ou de assistir algum profissional comercial fazendo isso).
Em Receita previsível, os autores definem um processo comercial que é replicado por quase toda startup de tecnologia que conheci, e saber os fundamentos desse processo é muito importante para garantir o sucesso das peças de marketing que serão utilizadas pelo time de Vendas.
Dica 4 de leitura: encontre um horário que funcione melhor para você. Pode ser logo que acorda, enquanto toma café, enquanto você está no ônibus a caminho do trabalho… E não precisa ser todo dia igual! Só garanta que vai acontecer, pelo menos, todo dia útil.
5. Storytelling com dados, de Cole Nussbaumer Knaflic
Esse é um livro que eu indico para qualquer pessoa, em qualquer área, seguindo qualquer carreira, desde que ela tenha que apresentar relatórios.
Se sua carreira envolve relatórios gráficos com base em dados, não deixe de ler esse livro. E principalmente, não deixe de usar a estratégia de aplicar o que você aprende todos os dias. Sério, vai fazer muita diferença.
O livro traz dicas claras e bem visuais de como melhorar reportes gráficos e apresentar dados de forma mais clara e precisa.
Dica 5 de leitura: reflita o significado de um “livro bom” para você. Eu, particularmente, não acredito que existem livros úteis e livros não úteis. Para mim, todo conteúdo lido pode ser referência para alguma ideia que virá na sua cabeça quando você menos espera. Nem todo mundo pensa assim, portanto, vale refletir.
6. Sobre a escrita, de Stephen King
Gostando ou não dos livros do Stephen King, uma coisa é certa: ele é uma máquina de escrever best-sellers. Mas o que isso tem a ver com trabalhar em Product Marketing?
Muitas vezes, o trabalho de PMM esbarra em copywriting (pra não dizer quase todo dia).
Nessa autobiografia, o autor explica sua história como escritor e o seu processo de criação de textos, que, ao meu ver, se assemelha ao trabalho de escrever peças publicitárias.
Ele cita a importância de induzir o leitor a exercitar sua imaginação, de ler e escrever bastante e constantemente e também e escrever textos compreensíveis, fáceis de ler.
Dica 6 de leitura: qualquer livro é enviesado, uma vez que todo livro é escrito por um ser humano com ideias, perspectivas de vida e experiências específicas. Eu gosto de sempre me informar sobre os pontos de vista dos autores e, principalmente, da data de publicação do livro. Se um livro foi escrito em 2022, ele provavelmente tem uma visão diferente do mundo de um livro escrito em 2019 (todos nós mudamos nossa forma de perceber a vida depois da pandemia). Isso te ajuda a notar e compreender muitas opiniões e, até mesmo, os vieses inconscientes do autor no texto.
7. Comunicação não-violenta, de Marshall B. Rosenberg
Se comunicar de maneira não violenta é uma habilidade que deve ser desenvolvida independentemente da sua carreira e é útil para sua vida pessoal, também.
Durante a nossa vida, recebemos estímulos de vários tipos e reagimos a eles como aprendemos que é a melhor forma de fazer com nossas famílias, amigos, professores, etc.
Mas será que essas são realmente as melhores formas? Em seu livro, o autor Marshall B. Rosenberg traz dicas de como trabalhar sua fala e sua escrita para atingir seus objetivos sem acabar em uma situação de conflito, além de trazer exemplos de mediação em conflitos, com passo a passo e exemplos práticos.
Resultado: seria bom se todo mundo lesse e aplicasse, pelo menos um pouquinho, de CNV todos os dias.
Dica 7 de leitura: conversando hoje com um amigo, ele me disse “eu não tenho o mesmo hábito de leitura que você” e eu comecei a rir. Gente, sendo muito honesta com vocês, eu não tenho o hábito de leitura. É bastante esforço para mim ler as 10 páginas por dia de um livro de não-ficção, então, é uma questão de dedicação. O que eu tenho é paixão por aprender. A sensação de aprender novo é prazerosa, então, foque nisso!
É isso que planejei compartilhar com vocês hoje e espero que tenham chegado até aqui sem pensarem “meu Deus, que texto chato”. Se esse foi o caso, me mande seu feedback pelo LinkedIn para que eu possa melhorar nos próximos textos. Se você gostou, me conte também! Vai deixar meu coração quentinho. 😉
E para você que quer migrar de área ou iniciar sua carreira em Marketing de Produto, muito sucesso!
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