Loved, parte 2: do entendimento de mercado à definição de KPIs
12 minutos Finalizamos o primeiro artigo sobre “Loved “contando como as comunidades ainda são subestimadas. Vamos agora a “Loved” parte 2. Passando aos clientes e ao próprio mercado, ambos têm suas camadas, suas nuances, mas muitas vezes são vistos de forma simplista. E categorizar (ou melhor, generalizar) pode acabar atrapalhando mais do que ajudando. O mercado não é um monólito, muito menos os clientes. É justamente a conexão com a realidade (do mercado e dos clientes) que estabelece as bases do go-to-market. Nesse sentido, Continue lendo→