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Algumas profissões, como o policial e o professor, são auto-explicativas e quase não deixam espaço para dúvidas. Mas o que exatamente faz um gerente de marketing de produto?
Uma das dificuldades das vagas de Product Manager e Product Marketing Manager é que muitas vezes os papeis desses profissionais podem se sobrepor e variar significativamente entre empresas e setores.
Se você olhar para descrições das vagas de marketing de produto nas empresas de tecnologia, com certeza irá perceber que os papéis e responsabilidades muitas vezes se cruzam.
Quando olhamos para o mercado Brasileiro a situação é ainda mais particular, pois muitas vezes o profissional de produto faz a função de marketing & produto, ao invés de focar nas atividades de desenvolvimento, deixando muitas vezes pontos de gargalo.
Deixar de definir adequadamente as responsabilidades de gerenciamento de produto e marketing de produto pode dificultar a capacidade de uma organização de desenvolver os melhores produtos possíveis e trazê-los ao mercado com sucesso.
Embora raramente existam responsabilidades bem definidas, podemos definir esses dois papéis para uma organização hipotética da seguinte maneira:
Ambas as funções funcionam como conectores, tanto internamente quanto externamente. Ambos os líderes entrevistarão os clientes e transmitirão feedback para as equipes internas.
Os principais diferenciais, no entanto, são as áreas de enfoque de cada pessoa. O objetivo final de um profissional de marketing de produto é lançar um produto no mercado que gere receita nova e / ou recorrente para a empresa. O gerente de produto garante que o produto que vai para os mercados seja construído dentro do cronograma e responde à demanda do mercado.
Em uma organização saudável, o gerenciamento de produtos e o marketing de produtos trabalham juntos, e suas responsabilidades complementares ajudam a levar um produto desde as primeiras sessões de estratégia até a adoção bem-sucedida do mercado.
Se esses dois papéis são tão complementares, você pode estar se perguntando, uma pessoa pode executar os dois?
É possível – supondo que você possa encontrar um super-humano que não precise dormir. Mas nós não recomendamos.
Os cargos “Product Manager” e “Product Marketing Manager” parecem ser semelhantes, embora na verdade cada um tenha funções diferentes no desenvolvimento de produtos e no processo de vendas.
Mais ao ponto: cada um desses papéis exige uma carga de trabalho intensiva.
Se uma pessoa tentou desempenhar as funções de gerente de produto e gerente de marketing de produto ao mesmo tempo, aqui está apenas uma parte da carga de trabalho dessa pessoa que incluiria:
• Coletando todas as informações de mercado
• Trabalhando com usuário / cliente / comprador
• Desenvolvimento de estratégias e estruturas de precificação de produtos
• Desenvolvendo e gerenciando o roadmap
• Gerenciando o backlog do produto
• Sintetizando todas as contribuições internas e externas das partes interessadas sobre recursos e prioridades
• Realizando análises de ganhos / perdas (Win & Loss)
• Realizando pesquisa competitiva
• Implementando e analisando pesquisas com clientes
• Supervisionar a criação de ferramentas de vendas e marketing
• Trabalhando com equipe de relações públicas (ou firma externa)
• Trabalhando com firma de relações com analistas
• Criação e fornecimento de treinamento para vendas e suporte
Na maioria dos casos, seria simplesmente muito trabalho para uma pessoa assumir ambos os papéis. E como uma função PM / PMM representaria uma carga de trabalho muito grande, algumas das tarefas listadas acima, cada uma delas extremamente importante para o sucesso do produto, simplesmente não seriam concluídas.
Os gerentes de produto e os profissionais de marketing são peças complementares para o quebra-cabeça de sucesso do cliente de uma empresa. Para que o marketing seja bem sucedido, você precisa de um ótimo produto.
Se você criar um ótimo produto, precisará de um plano de marketing e da mensagem certa para inspirar o crescimento. Os gerentes de produto e os profissionais de marketing terão personalidades semelhantes, mas é importante se concentrar nos pontos fortes e nos valores únicos de cada função. Ambas as perspectivas contam e são críticas para o sucesso de qualquer empresa B2B.
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